Das Bundesgericht stellt im vorliegenden Urteil fest, dass die Kündigung einer Mitarbeiterin aufgrund ihres aggressiven und insgesamt schwierigen Charakters nicht missbräuchlich ist i.S.v. Art. 336 Abs. 1 lit. a OR. Ihr Verhalten erzeugte häufig Spannungen bei der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung und mit bestimmten Vertragspartnern des Arbeitgebers. Gegenüber diesen musste sich der Arbeitgeber mehrmals entschuldigen.

Im vorliegenden Urteil stellt das Bundesgericht fest, dass die Kündigung neben den in Art. 336 OR aufgezählten Fällen auch dann missbräuchlich sei, wenn der angegebene Kündigungsgrund nur ein Vorwand ist und nicht der eigentlichen Motivation der Entlassung entspricht. Im konkreten Fall löste das gewerkschaftliche Engagement der Arbeitnehmerin bzw. ihre Rolle als Vertreterin die Kündigung aus, welche nach Art. 336 Abs. 2 lit. c OR als missbräuchlich taxiert wurde. Zudem verletzte die Arbeitgeberin die Persönlichkeitsrechte der ehemaligen Angestellten, da sie es unterlassen hat, die Gekündigte mit dem ihr vorgeworfenen Verhalten zu konfrontieren.